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资讯平台竞争进入下半场,“千人十面”的新探

发布时间:2018/05/30 点击量:

  新闻资讯领域的竞争从未结束。近日,老牌新闻资讯平台新浪新闻对要闻频道的改版,又将这一领域的争夺推到了聚光灯下。

  新浪、搜狐、腾讯等作为老牌门户网站的代表在新闻资讯领域曾经独领风骚,而移动互联网的快速发展带来了格局的改变,今日头条等新平台抓住发展红利期快速崛起,新浪等老牌门户的移动端新闻资讯平台与之相比优势不再,传统的编辑推荐机制在“人工智能”的机器算法推荐的冲击下丢盔弃甲。

  一个不争的事实是,因为媒介技术的进步,资讯门槛进一步降低,导致了内容的爆炸式发展,在人人都是自媒体的时代,传统编辑分发模式已经无法满足资讯采集和用户消费的多样化需求。人工智能算法的兴起成为必然。

  “以人工智能为核心的技术发展成资讯平台核心竞争力,促使资讯聚合平台在资讯推荐、营销推广乃至更深入的内容制作、互动沟通等方面取得进一步发展。”3月5日发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》如此表示。那么,传统编辑推荐还有价值吗?新浪新闻这种老牌的平台还有机会吗?

  新闻资讯平台竞争走向多元化

  作为基础应用,新闻资讯平台在移动互联网时代的发展离不开整体大环境。上述报告显示,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,手机网民占比97.5%。与此相对应,网络新闻用户规模约为6.47亿,年增长率为5.4%。其中,手机网络新闻用户规模达到6.20亿,占手机网民的82.3%。

  在用户红利消退的大环境下,新闻资讯用户的增长也日渐趋缓。该报告称,2017年,新闻资讯领域行业发展更加规范,媒体融合进入全新发展阶段,“新闻资讯平台竞争从单纯流量向内容、形式、技术等多维度转移”。

  市场调研机构艾瑞咨询发布的2017年《中国移动端新闻资讯行业报告》将移动综合资讯平台分为传统转型、门户转化及新兴崛起三类,其中在提到门户转化类时称,该类别继承了PC端积累的品牌优势,结合海量自媒体内容,能够通过“编辑+算法”的分发方式,为用户提供类型广泛、内容垂直的资讯,满足用户的长尾资讯需求。该报告称,移动新闻资讯行业已进入下半场,精细化运营是主调。

  当前,新闻资讯的内容同质化仍然严重,在机器算法技术水平差距不大的情况下,编辑推荐的价值仍不容忽视。如何利用自身优势在满足用户个性化需求的同时,帮助用户节约时间?这成为新浪新闻要闻频道的改版思路的由来。

  “千人千面”内容分发弊端显现

  当前,“千人千面”个性化推荐的信息流模式成为众多资讯平台的标配。这种基于兴趣爱好对用户进行个性化推荐的方式,颠覆了以往“大海捞针”式的信息获取,有自身优势。然而,“千人千面”的推荐在极大地满足用户个性化需求的同时,也暴露出一些弊端,比如价值观的缺失、“信息茧房”效应、垃圾信息过滤不成熟以及用户时间的浪费。

  当前,新闻资讯行业在政策和法规上进一步规范的同时,也对平台方提出了更高的要求。此前出现的种种问题已经让行业达成共识——算法推荐的背后需要有价值观的指引。而且,同质化内容分发模式无疑会限制用户的视野。更需注意的是,海量信息流给用户带来了时间焦虑。

  用户每天的时间毕竟是有限的。平台方在争夺用户注意力的流量思维主导下,各种标题党、谣言和垃圾信息并没有实现有效过滤。相当多用户希望利用碎片化时间来阅读有价值、高品质的内容,但在单一的机器算法推荐下,用户耗费了大量时间,降低了内容获取效率。

  “千人十面”推荐有效节约用户时间

  随着内容消费的升级,用户的认知也在不断提升,定制化、精品化阅读的需求也日益凸显。作为老牌的综合资讯平台,新浪新闻要闻频道的改版期望依托“人工×智能”的优势,对此进行积极探索,喊出了“千人十面”口号。

  新浪新闻相关负责人表示,新浪新闻一直以来坚守“品质”和“专业”,通过为用户提供高品质、有深度的内容,引领用户内容消费升级。以往迎合用户兴趣的“千人千面”的推荐方式,满足了用户随意性阅读的需求,而此次要闻频道采用的“千人十面”的推荐方式,则可以帮用户节约时间,让用户进行高效阅读,“用8分钟了解全世界”。

  该频道以专业编辑运营为主导,聚合了时政、财经、科技、体育、娱乐等各领域的精选内容,基于新闻的重要性进行“千人十面”的推荐分发,让用户每天花费8分钟左右的时间,就能了解全世界发生的重大或热点新闻。